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域名恢复

Kenlee.cn这个域名注册于04年的11月25日,是在当时CN域名正式推出没多久之后便抢先注册的。一来因为Kenlee这个名字在很多域名里早就被注册了,二来我在网络世界里的很多应用上都是使用CNKenlee这个ID,所有,注册这个域名也是希望把自己的网络身份作个统一。

去年(05年)的域名续费期因为有朋友的提醒,所以没有出现”断档”的情况;而今年则彻底忘了这回事,就连前段时间看见小容出现了同样问题也没联想到自己的域名也即将到期续费。于是到了上个周末,Web已无法正常访问,而Ftp还是可以连接,一查注册的信息,发现域名的状态已是”pendingDelete”。这才知道大事不妙,于是赶紧地去银行汇款并联系代理商。

干耗了3天,直到昨天下午才被告知域名已续费成功,恢复正常访问。回头认真想想这个经历,感觉为什么当初的域名注册代理商没有把这项客户服务做起来呢?其实这项工作也很简单的啊,一条短信,一封邮件就可以搞掂的事情。从另一个角度来看,这里面是否可以细分出一个服务市场来呢?域名注册和空间租用的咨询服务,网络应用的咨询和代工服务,以及上述服务相关的售后服务。对于这些基于网络的服务,我想大多数都是通过朋友介绍来进行选择的,如果是技术人员,当然是没有问题可以自己搞掂,但如果是非技术人员,可能还是会对一些技术问题束手无措。而且诸如域名、空间的到期续费提醒服务,无论如何是十分必要的。

当然,这样的服务对于单个用户来说收入是非常小的,利润就更微不足道了,然而考虑到国内如此庞大的用户群体,或许可以建立起一个”长尾”来呢。


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1 评论

  1. 细微之处现“真情”。

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